567tv-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

567tv একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং আরও বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা উপলব্ধ।

এই শর্তাবলী 567tv এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার শুরু করলেই এই চুক্তি কার্যকর হয়।

567tv যেকোনো সময়ে এবং যেকোনো কারণে পরিষেবার শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

567tv-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ইচ্ছুক প্রতিটি ব্যক্তিকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসরত হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• ব্যক্তিগত ব্যবহারের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে নয়।

২.২ তথ্যের সঠিকতা

ব্যবহারকারীকে তার সম্পূর্ণ নাম, বৈধ ফোন নম্বর, সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখসহ সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ

567tv নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। এতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয় দলিল জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের যাবতীয় নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩. বয়সের সীমাবদ্ধতা

567tv প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা যেকোনো অর্থ-লেনদেন করতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

567tv অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ রোধে কঠোর পদক্ষেপ নিয়ে থাকে। বয়স যাচাইকরণের সময় যদি দেখা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সমস্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে — তবে অর্জিত বোনাস বা জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হবে।

৪. আমানত ও উত্তোলন

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

567tv বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ প্রধান ব্যাংকসমূহ)

৪.২ আমানত সংক্রান্ত শর্ত

সমস্ত আমানত বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হবে। আমানতের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা আমানত গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত পাঠানো হবে।

৪.৩ উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত

উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা আবশ্যক যা দিয়ে আমানত করা হয়েছিল। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরু করা যাবে না — নিচের বোনাস বিভাগে এ বিষয়ে বিস্তারিত উল্লেখ আছে।

৪.৪ লেনদেনের নিরাপত্তা

567tv সমস্ত আর্থিক লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের প্রথম আমানতে একবার প্রযোজ্য। একটি পরিবারের একাধিক সদস্য বা একই ডিভাইস থেকে বোনাস দাবি করলে তা বাতিল করা হতে পারে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের পরিমাণ উত্তোলন করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে — আমানত ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস দাবির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং ক্যাটাগরিতে বোনাসের ব্যবহার সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• বোনাস অন্য কোনো ব্যবহারকারীর কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
• 567tv যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহারের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।

৬. গেমিং বিধিমালা

৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

567tv প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। কোনো খেলোয়াড় বা গোষ্ঠী ফলাফল পূর্বনির্ধারণ বা কারসাজি করতে পারে না।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য জনপ্রিয় খেলার উপর বাজি ধরা যায়। বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হয়, তাহলে 567tv-র বিদ্যমান নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট

লাইভ ক্যাসিনো গেম এবং স্লট গেমসে অংশগ্রহণের সময় গেমের নির্দিষ্ট নিয়মকানুন প্রযোজ্য। প্রতিটি গেমের নিজস্ব শর্ত 567tv-র ক্যাসিনো বিভাগে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন প্রক্রিয়ার ডেটার ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.৪ VIP প্রোগ্রাম

567tv-র VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে — Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.৩%, Silver-এ সর্বোচ্চ ০.৭% এবং Gold-এ সর্বোচ্চ ১.০%। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 567tv প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
• বোনাসের শর্ত ফাঁকি দিতে পদ্ধতিগত বেটিং কৌশল ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা হয়রানি করা।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• সংঘবদ্ধভাবে অথবা টিম হিসেবে গেমে অংশগ্রহণ করে সুবিধা নেওয়া (Colluding)।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

৮.১ 567tv-র পদক্ষেপের অধিকার

567tv নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির সন্দেহ।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ পরিচয় তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।

৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে সমস্ত পেন্ডিং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। স্ব-বর্জন বিকল্প বেছে নেওয়া ব্যবহারকারীদের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

567tv ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রতি সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

567tv প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়ে 567tv দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফটওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসের ব্যর্থতা বা বিলম্ব।
• অপরিহার্য পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নির্দেশনা) জনিত পরিষেবা বাধা।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অসতর্কভাবে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি।

তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলক্রমে কোনো পরিমাণ যুক্ত বা বিয়োগ হলে 567tv তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

567tv দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — কখনোই আয়ের একমাত্র উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

১১.১ সীমা নির্ধারণের সুবিধা

ব্যবহারকারীরা নিজেদের সুরক্ষার জন্য আমানত সীমা, ক্ষতি সীমা এবং সেশন সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমাগুলো কার্যকর হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের আগে পরিবর্তন করা যাবে না।

১১.২ স্ব-বর্জন

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে ব্যবহারকারীরা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির অনুমতি দেওয়া হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিবাদ নিষ্পত্তি

১২.১ শর্তাবলী আপডেট

567tv প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তন মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিবাদ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম সমস্যার সমাধান করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করবে। বিবাদ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে 567tv-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে ব্যবহারকারী ও 567tv-র মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও অবশিষ্ট অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।